Spring videre til hovedindholdet

Håndtering af dine fakturaer i Addo Sign

Denne guide viser, hvordan du finder dine fakturaer, tjekker betalingsstatus, identificerer ubetalte fakturaer samt betaler eller downloader dem.

Adgang til dine fakturaer

For at se dine fakturaer:

  1. Klik på tandhjulsikonet (⚙️) øverst til højre.

  2. Vælg "Betalinger og planer" i menuen til venstre.
    ​

  3. Scroll ned til sektionen "Købshistorik".

Gennemgang af Købshistorik

Addo Sign gør det nemt at se og administrere dine fakturaer. Tabellen Købshistorik viser alle dine fakturaer med følgende oplysninger:

  • ID: Fakturanummer

  • Status: Betalingsstatus (Betalt eller Ikke betalt)

  • Date: Fakturadato og tidspunkt

  • Køber: Kontooplysninger

  • Rækkefølge: Beløb og købstype

Overblik over ubetalte fakturaer

Hvis du har ubetalte fakturaer:

  • Der vises et rødt notifikationsbanner med antallet af ubetalte fakturaer

  • Notifikationen indeholder knappen "Pay now" til hurtig betaling

  • Ubetalte fakturaer er markeret med status "Not paid" i rødt

Se og betal fakturaer

På fakturasiden kan du:

  • Se fakturadetaljer (nummer, beløb, fakturaperiode)
    ​

  • Se om fakturaen er forfalden
    ​

  • Klikke på "Pay now" for at gennemføre betaling via sikker checkout

  • Downloade fakturaen som PDF

Hvis du har spørgsmål til dine fakturaer, kan du kontakte Support.

Besvarede dette dit spørgsmål?