Spring videre til hovedindholdet

Ændring af bruger- og kontooplysninger

Du kan nemt opdatere dine personlige brugeroplysninger eller kontooplysninger i Addo Sign. Bemærk, at kun administratorer kan ændre kontooplysninger.

Ændring af brugeroplysninger

Følg disse trin for at åbne siden, hvor du kan redigere dine brugeroplysninger:

  • Klik på dit navn øverst til højre på skærmen

  • Vælg Min profil i menuen

På profilsiden kan du redigere følgende oplysninger:

  • Navn

  • Titel

  • Telefonnummer

Klik på Gem for at anvende dine ændringer.


Yderligere oplysninger

Rettigheder og gruppemedlemskab

Her kan du se din tildelte rolle (f.eks. Administrator) samt de grupper, du er medlem af. Din rolle bestemmer, hvilke funktioner og tilladelser du har adgang til på platformen.

⚠️ Din rolle, dine brugerrettigheder og dine gruppemedlemskaber administreres af en administrator. Som standard bruger kan du ikke selv ændre dem.

Hvis oplysningerne skal opdateres, skal du kontakte en administrator.

E-mail nyhedsfeed

Du kan administrere, hvilke e-mails du ønsker at modtage, ved at aktivere eller deaktivere følgende muligheder:

  • Tips og tricks

  • Information om nye udgivelser

  • Information om systemstatus

  • Markedsføringsinformation

Brug skubknapperne ud for de ønskede indstillinger, og klik derefter på Gem.


To-faktor-godkendelse (2FA)

Vi anbefaler, at du aktiverer to-faktor-godkendelse (2FA) for at øge sikkerheden på din konto. Med 2FA skal du både bruge din adgangskode og en bekræftelseskode fra en godkendelsesapp, når du logger ind.

Klik på Indstil To-faktor-godkendelse for at starte opsætningen.

Adgangskode

Sådan ændrer du din adgangskode:

  • Klik på Ændre Kodeord

  • Følg vejledningen for at oprette en ny adgangskode

  • Når ændringen er bekræftet, vil din gamle adgangskode ikke længere virke

E-mail

Hvis der er mindst to brugere på din Addo Sign-konto, kan du ændre den e-mailadresse, du bruger til at logge ind, ved at følge disse trin:

  • Klik på Skift e-mailadresse

  • Tjek din indbakke for bekræftelsesmailen

  • Åbn e-mailen, klik på knappen, og indtast den nye e-mailadresse, du ønsker at bruge

  • Når e-mailadressen er blevet opdateret, bliver du automatisk omdirigeret og logget ind på din Addo Sign-konto med den nye e-mailadresse

Hvis du ikke modtager e-mailen, kan du kontrollere din spam- eller uønsket mail-mappe eller anmode om at få sendt en ny bekræftelsesmail.


Adgangstokens

For at kunne bruge adgangstokens skal du først aktivere to-faktor-godkendelse (2FA) på din konto.

Når 2FA er aktiveret, kan du oprette og administrere adgangstokens, som bruges til sikker kommunikation med platformens API.

💡 Tip: Se artiklen API-dokumentation for en trinvis vejledning.


Sessioner

Denne sektion viser alle dine aktive login-sessioner, herunder:

  • IP-adresse

  • Tidspunkt for login

  • Udløbstidspunkt

Du kan logge ud af en aktiv session ved at klikke på Log af ud for den pågældende session.


Ændring af kontooplysninger

Kun brugere med administratorrettigheder kan redigere kontooplysninger. Hvis du ikke kan se denne mulighed, skyldes det sandsynligvis, at din rolle ikke har de nødvendige rettigheder.

Du kan kontrollere din rolle under Min profil, som beskrevet ovenfor.

Sådan opdaterer du kontooplysninger:

  • Klik på Indstillinger (tandhjulsikonet) øverst til højre ved siden af dit navn.

  • Vælg Kontooversigt i menuen til venstre.

  • Rediger de relevante oplysninger, f.eks firmanavn, CVR-nummer, EAN-/GLN-nummer eller adresse

  • Klik på Gem for at anvende dine ændringer

Du kan finde en detaljeret vejledning i artiklen Sådan administrerer du din kontooversigt.

Hvis du stadig har brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte din administrator eller Addo Sign Support.

Besvarede dette dit spørgsmål?