Spring videre til hovedindholdet

SMS-levering i Addo Sign

Artiklen gennemgår SMS-levering i forhold til brugsscenarier, priser og begrænsninger.

I Addo Sign tilbyder vi SMS-levering til flere formål, for eksempel til at notificere modtagere og validere en underskrivers identitet. SMS-levering understøttes i en bred vifte af lande. Der er dog begrænsninger i visse regioner, og de er beskrevet nedenfor.


Brugsscenarier

Notifikationer

SMS kan bruges til at notificere en underskriver om vigtige hændelser i signeringsprocessen, herunder:

  • At sende en invitation til at underskrive et dokument

  • At minde en underskriver om en afventende underskrift

SMS-notifikationer er særligt nyttige ved skærmunderskrifter. Det anbefales at underskrive på mobiltelefoner, tablets eller andre touch-enheder, fordi det gør signeringsoplevelsen lettere og mere intuitiv. SMS-notifikationer kan også bruges sammen med e-mailnotifikationer.

Sådan bruger du SMS som notifikationsmetode

Du kan vælge SMS som notifikationsmetode enten, når du sender et dokument, eller ved at konfigurere det i en template.

Send Page

  • Klik på Add signer

  • Åbn dropdown-menuen Notification

  • Vælg SMS

  • Indtast underskriverens navn, e-mailadresse og telefonnummer

  • Klik på Add signer

Templates

Hvis du altid vil bruge SMS-notifikationer, kan du forudindstille denne mulighed i en template.

  • Opret en ny template, eller åbn en eksisterende

  • Vælg SMS under Notification i dropdown-menuen

Når dokumentet er sendt til underskrift, modtager modtageren automatisk en SMS-notifikation. Du kan også sende en SMS-notifikation manuelt fra transaction overview.

Eksempel på SMS til invitation

Nedenfor er et eksempel på, hvordan en SMS-invitation ser ud på en iOS-enhed.

Bemærk, at indholdet i SMS-beskeden kan tilpasses. Hvis du vil vide mere om, hvordan du redigerer beskeder sendt fra Addo Sign, skal du klikke HER.

Send en SMS-påmindelse manuelt

  1. Åbn Overview

  2. Klik på den relevante transaktion

  3. Hvis der er flere underskrivere involveret, skal du klikke på den enkelte underskrivers række for at åbne transaktionsvinduet

  4. Klik på Send new notification to signer

  5. I dialogboksen, der vises, skal du klikke på OK

⚠️ For at forebygge spam og misbrug er påmindelsesnotifikationer begrænset til én pr. time.

Identifikationsmetode

SMS kan også bruges som identifikationsmetode ved at sende en automatisk genereret engangskode til underskriverens telefonnummer. Underskriveren skal indtaste denne kode for at fortsætte signeringen.

Sådan vælger du SMS som identifikationsmetode

  1. Klik på dropdown-menuen for authentication

  2. Vælg SMS code

Når modtageren har åbnet signeringsportalen, får vedkommende vist en side, hvor koden skal indtastes.

⚠️SMS-koder kan gensendes hvert 30. sekund.

Underskrivers kopi

SMS kan bruges til at levere en kopi af det underskrevne dokument til underskriveren via et downloadlink, når signeringsprocessen er afsluttet, eller blot som en kvittering for, at signeringen er gennemført.


Priser

Nedenfor er en samlet oversigt over omkostningerne ved at bruge SMS til notifikationer og identifikation.

Metode

Credits

Notification

For hver 153 tegn

+ 0,10

Authentication

pr. besked

+ 0,10


Begrænsninger

Bemærk, at Addo Sign ikke understøtter SMS-levering til visse blacklistede lande.

Land

Landekode

Afghanistan

(+375)

Belarus

(+93)

Egypt

(+20)

Indonesia

(+62)

Mariana Islands

(+670)

Kenya

(+254)

Denne begrænsning gælder for alle SMS-brugsscenarier:

  • Notifications: SMS-notifikationer kan ikke sendes til modtagere med telefonnumre fra blacklistede lande.

  • Authentication: SMS kan ikke bruges som authentication method for telefonnumre fra disse lande.

  • Signer’s receipt: Underskrevne dokumenter kan ikke leveres via SMS til underskrivere med telefonnumre fra blacklistede lande.

  • Recipients of signed copy (third parties): Du kan ikke distribuere underskrevne dokumenter via SMS til eksterne modtagere, hvis telefonnumre er fra blacklistede lande.

Hvis dine modtagere er påvirket af denne begrænsning, anbefaler vi at bruge e-mail som alternativ metode til notifikationer, identifikation og levering af underskrevne dokumenter.


Hvis din modtager ikke kan modtage SMS-beskeder gennem Addo Sign, skal du kontakte vores supportteam på e-mail [email protected] eller via live chat i åbningstiden.

Besvarede dette dit spørgsmål?