Underskriverens kvittering
Når du sender dokumenter til underskrift, kan du vælge:
Om underskriveren skal modtage en kvittering, når signeringen er gennemført.
Om underskriveren skal modtage en kopi af de underskrevne dokumenter.
Hvordan eventuelle dokumentkopier skal beskyttes.
Disse indstillinger giver dig mulighed for at tilpasse balancen mellem brugervenlighed og sikkerhed efter dit behov.
Kvittering for underskrevne dokumenter
En kvittering bekræfter, at signeringsprocessen er gennemført. Den sendes først, når alle nødvendige underskrivere har underskrevet dokumenterne, så du er sikker på, at signeringen er afsluttet.
Du vælger, hvordan kvitteringen skal sendes, via rullemenuen Underskrivers kopi.
De tilgængelige muligheder afhænger af din opsætning. Hvis du vælger Ingen, modtager underskriveren ingen kvittering.
Bemærk: Hvis der ikke sendes en kvittering, kan underskriveren heller ikke modtage en kopi af de underskrevne dokumenter.
Kopi af underskrevne dokumenter
Ud over kvitteringen kan du vælge, om underskriveren skal modtage en kopi af de underskrevne dokumenter til eget brug.
De underskrevne dokumenter er altid tilgængelige for:
Afsenderen af transaktionen.
De personer, der har underskrevet dokumenterne.
Eventuelle Modtagere af underskrevet kopi, der er tilføjet i skabelonen. Læs mere her.
Hvis en underskriver ikke har modtaget en kopi via e-mail, kan vedkommende kontakte afsenderen og bede om at få dokumenterne sendt igen.
Muligheder for levering af dokumentkopier
Når du sender en kopi af de underskrevne dokumenter, kan du vælge mellem følgende muligheder:
Mulighed | Beskrivelse |
Uden dokumenter | Underskriveren modtager kun en kvittering. Der vedlægges ingen kopi af de underskrevne dokumenter. |
+ Dokumenter | Underskriveren modtager de underskrevne dokumenter uden ekstra beskyttelse. |
+ Dokumenter + Hemmelig kode | Afsenderen angiver en hemmelig kode, som modtageren skal indtaste for at kunne åbne de downloadede dokumenter. |
+ Dokumenter + Adgangskode | Afsenderen beskytter dokumentkopien med en adgangskode, som skal indtastes, før dokumenterne kan åbnes. |
Bemærk: Hemmelige koder og adgangskoder må kun indeholde bogstaverne a-å og tallene 0-9.
Hvad oplever underskriveren?
Hvis dokumentkopier er aktiveret, foregår processen således:
Underskriveren modtager en notifikation om, at et dokument er klar til underskrift.
Underskriveren åbner signeringslinket og gennemfører signeringen med den valgte signeringsmetode.
Når alle nødvendige underskrivere har underskrevet, modtager underskriveren en kvittering.
Hvis kvitteringen indeholder en kopi af de underskrevne dokumenter, kan dokumenterne downloades via et link i kvitteringen.
Hvis dokumenterne er beskyttet med en hemmelig kode, adgangskode eller anden godkendelse, skal denne gennemføres, før dokumenterne kan åbnes.
Har underskriveren ikke modtaget en kopi?
Hvis en underskriver forventede at modtage en kopi af de underskrevne dokumenter, men ikke har modtaget den, bør vedkommende først kontakte afsenderen og bede om at få dokumenterne sendt igen.
Som afsender kan du også hente de underskrevne dokumenter direkte i Addo Sign:
Åbn Addo Sign.
Find den relevante transaktion.
Gå til Signeringsdetaljer → Filer.
Download de underskrevne dokumenter.
